Bestellung ändern, stornieren oder Rabattcode prüfen

So reichen Sie Änderungswünsche ein und prüfen Gutscheine.

Senden Sie einen Änderungs- oder Stornierungswunsch möglichst zeitnah an support@gema-net.de. Nennen Sie Bestellnummer, Bestell-E-Mail-Adresse und den gewünschten Schritt. Unser Team prüft, was im aktuellen Bearbeitungs- und Versandstatus noch möglich ist. Eine Nachricht allein bestätigt noch keine Änderung oder Stornierung.


Rabattcodes werden im vorgesehenen Feld im Checkout eingegeben. Bitte prüfen Sie Schreibweise, Gültigkeit, Mindestbestellwert und Produktbeschränkungen. Individuelle Sonderpreise, die Kombination mehrerer Rabatte oder nachträgliche Gutschriften werden nicht automatisch zugesagt.


Ein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von der Bearbeitung eines Stornierungswunsches unberührt. Informationen dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung im Shop.